Titolarità del sito e del rapporto di compravendita

Lo shop lascimmiayoga.reyoga.it è di proprietà della Re Yoga S.R.L.S. e prodotti qui presenti sono da essa venduti.
Re Yoga S.R.L.S. è responsabile per la vendita, inclusa la consegna, per la gestione dei clienti di eventuali reclami come indicato in questi Termini e Condizioni.

Il nome Re Yoga S.R.L.S. sarà presente sulla conferma d’ordine e sulla conferma di pagamento.
La gestione della compravendita e dei dati personali necessari al corretto svolgimento della stessa e il customer service relativo agli ordini, alle spedizioni e ai resi è di e fornito da ReYoga.

Il sito reyoga.it e il sottodominio lascimmiayoga.reyoga.it sono di proprietà di Re Yoga S.R.L.S. con sede legale a Ancona, Via M.Ricci 16/A, 60126 con partita IVA IT-02674230426, iscritta al registro delle imprese di Ancona REA AN-206200.

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Gestione dei dati personali e privacy policy

I dati personali forniti in fase di acquisto come Nome, Cognome, Indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono ed e-mail sono gestiti da ReYoga s.r.l.s. esclusivamente ai fini della corretta gestione della compravendita e non saranno ceduti a terzi o a La Scimmia Yoga.

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Servizio clienti

Il Customer Service dello shop lascimmiayoga.reyoga.it è fornito da Re Yoga s.r.l.s.

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza scrivere a lascimmiayoga@reyoga.it o contattare telefonicamente il servizio clienti di ReYoga allo 071 2416297 dal lunedì al venerdì (dalle 9.00 alle 13.00), avendo cura di indicare lo shop su cui si intende acquistare o su cui si desidera ricevere assistenza.

Spedizioni

Al momento della conclusione dell’acquisto vi sarà richiesto di inserire un indirizzo di spedizione.
La maggior parte dei prodotti sono di disponibilità immediata e verranno spediti quanto prima, al massimo entro 48 ore dalla creazione dell’ordine e ricezione del pagamento.

I nostri magazzini spediscono gli ordini nei soli giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì.
Gli ordini non saranno spediti il Sabato e la Domenica.

SPEDIZIONI IN ITALIA

Il costo per le spedizioni in Italia è di € 3,90 iva inclusa con corriere espresso BRT.
Se il totale del carrello supera i € 150,00 iva inclusa le spedizioni in Italia sono gratuite.

Il corriere espresso BRT, di norma, prevede la consegna a partire dalla spedizione entro:
– 24/48 ore (giorni lavorativi) per l’Italia centrale e settentrionale
– 48/72 ore (giorni lavorativi) per l’Italia meridionale, isole maggiori e alcune località più isolate
– 3/5 giorni lavorativi per isole minori e alcune località particolarmente difficili da raggiungere.

SPEDIZIONI NELL’ UNIONE EUROPEA

I costi per le spedizioni nell’Unione Europea sono di:
– € 14,90 tasse incluse fino a 5kg di peso
– € 18,90 tasse incluse da 5 a 10kg di peso
– € 22,90 tasse incluse oltre i 10kg di peso

Se il totale del carrello supera i € 300,00 tasse incluse le spedizioni nell’UE sono gratuite.
Le consegne all’estero avvengono tramite corriere espresso.
In genere, in Europa consegnamo entro 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione.

Prezzi

I prezzi indicati nel sito lascimmiayoga.reyoga.it sono IVA compresa. Sono escluse le spese di trasporto, che vengono aggiunte nella fase finale dell’ordine.

Per i clienti privati residenti nell'Unione Europea si applicano le aliquote relative al paese in cui la merce viene spedita.

Le aliquote standard riportate nel sito sono quelle Italiane, ma esse possono variare nel momenti in cui viene inserito un indirizzo di spedizione al di fuori dell'Italia.
Di conseguenza anche i prezzi finali dei prodotti varieranno a seconda della nazione indicata nell'indirizzo di spedizione.
Tali aliquote sono riportate di seguito:

Belgium: TVA 21% Latvia: PVN 21% Bulgaria: ДДС 20% Lithuania: PVM 21%
Czech Republic: DPH 21% Luxembourg: TVA 17% Denmark: Moms 25% Hungary: ÁFA 27%
Germany: USt: 19% Netherlands: BTW 21% Estonia: km 20% Austria: USt. 20%
Ireland: VAT 23% Poland: PTU 23% Greece: ΦΠΑ 24% Portugal: IVA 23%
Spain: IVA 21% Romania: TVA 19% France: TVA 20% Slovenia: DDV 22%
Croatia: PDV 25% Slovakia: DPH 20% Sweden: Moms 25% Finland: ALV 24%
Italy: IVA 22%

I libri venduti in questo shop sono esenti da IVA - S74 Escluse articolo 74, comma 1) lett. c) DPR 633/72

Disponibilità prodotti

I prodotti indicati come disponibili su lascimmiayoga.reyoga.it sono presenti nei nostri magazzini.

Non è possibile acquistare prodotti in prevendita o in preordine o comunque non attualmente presenti nei nostri magazzini.

Fatturazione

Per inserire una fattura ti basterà richiederla in fase di acquisto, inserendo la tua Partita IVA nell’indirizzo di fatturazione, e verrà generata automaticamente.

Qualora non venisse inserita regolare Partita IVA, non verranno rilasciate fatture a meno che non sia espressamente richiesto al momento dell’ordine (Art. 22 DPR 633/72) inviandoci una email a shop@reyoga.it con tutti i dati necessari:

Intestazione – Codice Fiscale – Codice Destinatario (se in possesso) o PEC

Re Yoga S.r.l.s. effettua operazioni di commercio elettronico indiretto non soggette all’obbligo di certificazione fiscale ai sensi dell’art. 2 c.1 let. oo)  DPR 696/96.

Resi

Qualora il prodotto non corrisponda alle vostre esigenze, non disperate! Sarà sempre possibile effettuare un reso entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
 Per avviare una procedura di reso basterà cliccare sul pulsante qui sotto inserendo tutti i dati richiesti.

Fai una richiesta di reso

A questo punto, un corriere BRT verrà a ritirare la merce nella fascia oraria da voi indicata previo contatto telefonico. Una volta che la merce ci sarà recapitata ne valuteremo lo stato (prodotti che torneranno in condizioni pessime o che saranno spediti in imballi non idonei, che ne compromettono l’integrità, non saranno rimborsati), quindi sarete informati sulle modalità di rimborso, via mail o telefonicamente, che avverranno a seconda del metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto, entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione di reso.

La gestione della pratica di reso di avrà un costo di 7,90€. Le spese di spedizione non verranno rimborsate.

IMPORTANTE: Salvo difetti di produzione, non si accettano resi per i prodotti in saldo o in promozione

Copyright

Le fotografie, le illustrazioni e le descrizioni dei prodotti presenti nel sito sono protette da copyright da parte di Re Yoga S.R.L.S. e di La Scimmia Yoga e non possono essere usate senza il nostro espresso consenso.

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Giurisdizione e foro competente

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti di acquisto stipulato online tramite lo shop lascimmiayoga.reyoga.it è sottoposta alla giurisdizione italiana. Qualsiasi controversia tra il cliente e Re Yoga S.R.L.S. sarà devoluta in via esclusiva alla Giurisdizione Italiana del Foro di Ancona. Re Yoga S.R.L.S. e il Cliente, prima di adire la suddetta autorità giudiziaria, avranno facoltà di avvalersi del servizio di conciliazione disciplinato dal regolamento del Servizio di Conciliazione della Camera di Commercio di Ancona o di altro servizio di conciliazione equivalente, prestato dalla Camera di Commercio o da altro soggetto, autorizzato dalla legge, al quale il Cliente si sia rivolto.

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